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작성자 화미사 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-10-25 09:55:24
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  • 조회수 307
안녕하세요 이든플라자 입니다.
먼저 제품에 만족하지 못하신 점 안타까운 마음 전합니다.

저희 이든플라자는 주문시 샘플이 있는 본품의 경우 샘플과 같이 발송됩니다.

문의주신 오리지널로션과 더블리치 로션은 전성분을 확인해보시면 아시겠지만 성분이 조금씩 다른 제품입니다.

공정시 다른용기에 다른 제품이 담길 수 없으며, 더블리치 로션은 비즈왁스. 호호바씨오일 등의 성분등이 더 함유되었으며
오리지널로션보다 조금 더 유분감이 높은 제품으로 건성용 피부에 사용을 권장하는 제품입니다.
허위가 아닌 성분에 의하여 제품을 안내하고 있습니다.

이 부분 안내해드리며
유선으로 연락드리도록 하겠습니다.

[ Original Message ]

10월 11일에 더블리치로션하고 바디로션 주문했습니다

바디로션은 개봉안했고 샘플만 써봤는데 너무 건조해서 사용이 불가능합니다

그리고 문제는 더블리치로션인데 그거는 샘플이 없어서 바로 사용해봤습니다

제가 예전에 오리지날로션을 샘플로 사용해봤는데 너무 심하게 당기고 건조해서 더블리치 설명을 보니까 더 건조함을 해결해주고 고영양 로션이라고 되어있길래

주문했는데 오리지날로션하고 똑같습니다

저는 지성에 가까운 피부라 한 겨울에도 그냥 스킨로션만 사용해도 평생 아무문제 없었는데 더블리치는 지금 사용해도 아주 심하게 당기고 너무 심하게 건조해서

아예 사용이 불가능합니다

더블리치로션 용기에 오리지날이 잘못 담긴건지 왜 오리지날하고 똑같은게 이해가 안되네요

만약 잘못 담긴게 아니라면 더블리치로션은 허위광고라는 말인데요

웬만하면 사용해보려고 했는데 도저히 사용불가 입니다

연락주세요

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